Die Ursache blieb zunächst unklar. Später berichteten Nutzer auf der Website, der Dienst laufe wieder normal. Twitter war für eine Stellungnahme zunächst nicht erreichbar.
Der Ausfall ist der erste größere, seit der Milliardär Elon Musk Twitter im Oktober übernommen und Mitarbeiter entlassen hatte. Schätzungen zufolge haben Hunderte von Twitter-Mitarbeitern das Social-Media-Unternehmen im November verlassen, darunter Ingenieure, die für die Behebung von Fehlern und die Verhinderung von Dienstausfällen verantwortlich sind.