Panda-Fans aus der ganzen Welt waren aufgerufen gewesen, ihre Favoriten in 15 Kategorien per Online-Voting zu bestimmen. Exakt 303.496 Stimmen wurden abgegeben, die meisten kamen aus China, den USA, Indonesien, Österreich, Deutschland und Frankreich. Die Giant Panda Global Awards wurden von Panda-"Botschafter" Jeroen Jacobs ins Leben gerufen, um Aufmerksamkeit auf die bedrohten Großen Pandas und die Schutzbemühungen weltweit zu lenken.
Wirtschaftsministerin Margarete Schramböck (ÖVP): "Ich freue mich, dass unser Zoo nun im Rahmen der Giant Global Panda Awards 2018 die meisten Preise für Panda-Halter außerhalb Chinas abstauben konnte. Das sind in erster Linie Auszeichnungen für Tiergartendirektorin Dagmar Schratter und ihr Team, die den Tiergarten Schönbrunn mit äußerster Sorgfalt hegen und pflegen."