Gegen 22.20 Uhr bemerkte die 71-jährige Bewohnerin den Brandgeruch aus ihrem Schlafzimmer und alarmierte die Feuerwehr. Da die Wohnung zu diesem Zeitpunkt bereits stark verraucht war, konnte sie nur noch am Balkon auf ihre Rettung warten. Auch ihre Nachbarin wartete auf ihrem Balkon, weil sich der Rauch auf das Stiegenhaus ausgebreitet hatte. Während die beiden Frauen geborgen wurden, bekämpften die Feuerwehrleute gleichzeitig die Flammen in der Dachgeschosswohnung von innen.
Die 71-Jährige wurde mit Verdacht auf Rauchgasvergiftung ins Krankenhaus Bad Ischl gebracht. Die betroffene Wohnung wurde durch die Flammen und den Rauch stark beschädigt. Im Einsatz standen die Feuerwehren Bad Goisern und St. Agatha, die Rettung sowie eine Streife der Polizei.