Politik

"Google ist der wahre Konkurrent"

Das Smartphone soll den öffentlichen Verkehr prägen, die Chancen der Digitalisierung sind beinahe endlos. Aber wenn die Branche den Zug versäumt, kann das fatale Folgen haben.

"Google ist der wahre Konkurrent" SN/fotolia/dolgachov
Das Smartphone ist zur Mobilitätszentrale geworden.

Eine junge Frau steht auf dem Bahnsteig. Ihr Zug verspätet sich. Noch bevor sie sich über die Verzögerung schlau machen kann, vibriert ihr Handy. Ihr Verkehrsanbieter informiert sie über seine App, dass ihr Zug 13 Minuten Verspätung hat. Um die Wartezeit zu verkürzen, sei für sie in ihrem Lieblingscafé ein Cappuccino bestellt worden. Sie müsste ihn nur abholen. Nachdem die Dame ihren Kaffee getrunken hat, wird sie von der App rechtzeitig daran erinnert, zum Bahnsteig zu gehen. Damit sie sich nicht verläuft, führt sie ein animiertes Männchen, das wie ein Pokémon in die Bahnhofsumgebung eingeblendet wird, zu ihrem Zug.

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