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"Salzburger Nachrichten"-Digitalabos - FAQs

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu den Digitalabos der "Salzburger Nachrichten".

"Salzburger Nachrichten"-Digitalabos - FAQs SN/sn
Was kostet das Digitalabo der "Salzburger Nachrichten"?
Ein Digital-Abo kostet 19,90 Euro pro Monat bei einer Bindungsfrist von einem Jahr und 22,90 Euro bei einer Bindungsfrist von einem Monat.

Print-Abonnenten der "Salzburger Nachrichten", die ihre Zeitung im Abo von Montag bis Freitag oder Montag bis Samstag mit einer Mindestlaufzeit von 6 Monaten beziehen, bezahlen nur 3,50 Euro pro Monat für das zusätzliche Digital-Abo. Für Print-Abonnenten mit anderen Aboarten gibt es entsprechende Sonderangebote.

Bei Fragen dazu wenden Sie sich bitte an das Kundenservicecenter der "Salzburger Nachrichten" unter der Telefonnummer +43/662/8373-222 oder per e-Mail an abo@salzburg.com.

Gibt es einen Vorzugspreis für Print-Abonnenten?
Print-Abonnenten, der "Salzburger Nachrichten", die ihre Zeitung im Abo von Montag bis Freitag oder Montag bis Samstag mit einer Mindestlaufzeit von 6 Monaten beziehen, bezahlen nur 3,50 Euro pro Monat für das zusätzliche Digital-Abo. Für Print-Abonnenten mit anderen Aboarten gibt es entsprechende Sonderangebote.

Bei Fragen dazu wenden Sie sich bitte an das Kundenservicecenter der "Salzburger Nachrichten" unter der Telefonnummer +43/662/8373-222 oder per e-Mail an abo@salzburg.com.

Was brauche ich, um ein ermäßigtes Digital-Abo beziehen zu können?
Print-Abonnenten benötigen nur ein laufendes Abonnement. Das zusätzliche Digital-Abo kann direkt in der Tablet-Ausgabe oder über die Website http://www.salzburg.com/eabo/ bestellt werden.

Für den Nachweis Ihres Abonnements, geben Sie Ihre Abonummer an. Die Abonummer finden Sie auf Ihrer Abo-Rechnung und auf Ihrer persönlichen SN CARD. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice der "Salzburger Nachrichten" unter der Telefonnummer +43/662/8373-222 oder per e-Mail an abo@salzburg.com.

Für Bezieher eines Teil-Abos oder Neukunden gibt es ebenfalls attraktive Angebote, die über die Website http://www.salzburg.com/eabo/, den Kundenservice der "Salzburger Nachrichten" unter der Nummer +43/662/8373-222 oder per e-Mail an abo@salzburg.com bestellt werden können.

Was mache ich, wenn ich meine Abonummer vergessen habe?
Die Abonummer finden Sie auf Ihrer Aborechnung und auf Ihrer persönlichen SN CARD. Sie können Ihre Abonummer auch direkt beim Kundenservicecenter der "Salzburger Nachrichten" unter der Telefonnummer +43/662/8373-222 oder per e-Mail an abo@salzburg.com erfragen.
Kann ich das Digital-Abo kostenlos testen?
Sie können nach dem Download der "Salzburger Nachrichten" App das Digital-Abo für 30 Tage kostenlos testen, indem Sie ein Testabo bestellen. Nach diesem Zeitraum können Sie Ihre persönliche Abo-Variante wählen.
Auf welchen Geräten kann ich das Digital-Abo nutzen?
Das Digital-Abo kann auf allen Smartphones und Tablets mit iOS Betriebssystem (iPhone, iPad, iPad mini), den gängigen Smartphones und Tablets mit Android-Betriebssystem, dem Amazon Kindle Fire sowie Windows und Mac Desktops genutzt werden.
Was ist im Digital-Abo inkludiert?
Digital-Kunden haben von ihrem Smartphone, Tablet oder Desktop Zugriff auf die digitale Ausgabe der "Salzburger Nachrichten" und das e-Paper der "Salzburger Nachrichten".
Warum muss ich für digitale Inhalte bezahlen?
Da guter Journalismus Geld kostet, ist das digitale Zeitungsangebot der "Salzburger Nachrichten" seit September 2013 nicht mehr kostenlos. Mit der Einführung eines moderaten Abo-Modells sollen Mittel und Wege geschaffen werden, die digitale Sparte der "Salzburger Nachrichten" weiter auszubauen.
Wie kann ich das Digital-Abo bezahlen?
Nach dem Testzeitraum von 30 Tagen werden Sie auf eine Seite geleitet, über die Sie Ihr persönliches Abo abschließen können. Sie können das Abo sofort nach der Bestellung nutzen und müssen so keinen Tag ohne die interessanteste Zeitung Österreichs auskommen. Wenn Sie ein Abo sofort bestellen wollen, können Sie das auch unter www.salzburg.com/eabo/ tun.
Ab wann kann ich die tägliche Ausgabe nutzen?
Die digitale Ausgabe der "Salzburger Nachrichten" wird in der Regel zwischen 20 und 20.30 Uhr publiziert. Aktualisierungen der Ausgabe erfolgen noch in der Nacht und am darauffolgenden Tag bis Mittag - bei außergewöhnlichen Ereignissen auch später. Über das Erscheinen neuer Ausgaben und außergewöhnliche Ereignisse werden Sie auf Wunsch auch auf ihrem Tablet mittels Push-Benachrichtigung informiert.
Was mache ich, wenn ich auf Urlaub gehe?
Die digitale Ausgabe der "Salzburger Nachrichten" ist weltweit zum gleichen Zeitpunkt verfügbar. Dadurch müssen Sie auch im Urlaub nicht auf Ihre SN verzichten.

Bitte beachten Sie, dass im Ausland Roaming-Gebühren für die Internetnutzung anfallen können.

Brauche ich eine Internet-Verbindung, um das Digital-Abo nutzen zu können?
Ja, zum Laden der Ausgabe benötigen Sie eine Internet-Verbindung. Beim Download der Ausgabe werden auch die ersten Bilder mitgeladen. Wenn Sie Bildstrecken und Videos ansehen oder ein Rätsel lösen wollen, benötigen Sie auch weiter eine Internetverbindung. Texte können auch ohne Internetverbindung gelesen werden. Das E-Paper kann nach dem Download ebenfalls offline gelesen werden.
Kann ich auch ein E-Paper der "Salzburger Nachrichten" herunterladen?
Über die Digital-Ausgabe der "Salzburger Nachrichten" können Sie auch ein E-Paper der gedruckten Zeitung laden. Klicken Sie dazu im Menü auf den Button "E-Paper". Sie laden dann in einem Schritt die Stamm- und die Lokalausgabe der SN herunter.
Wie groß ist die Datenmenge, die beim Download anfällt?
Abhängig von der Anzahl der Seiten und der verwendeten Bilder hat eine Digital-Ausgabe der "Salzburger Nachrichten" zwischen 9 und 11 Megabyte.

Das E-Paper der "Salzburger Nachrichten" hat pro Seite eine Größe von 500KB (Android, Desktop) bis 1 MB (iOS). Das entspricht bei einer normalen Wochentagsausgabe einem Gesamtvolumen von 32 bis 64 MB, am Samstag entsprechend des Umfangs der Wochenendausgabe mehr.

Ich habe die App installiert, finde aber das Symbol nicht mehr.
Die App der Salzburger Nachrichten finden Sie auf iOS Geräten am Home-Bildschirm und auf Android-Geräten im Programm-Menü.
Muss ich eine geladene Ausgabe wieder löschen, um Platz zu sparen?
Die App der "Salzburger Nachrichten" ist so eingestellt, dass sie alle geladenen Ausgaben für vierzehn Tage behält. Optional können Sie das automatische Löschen in den Einstellung selbst deaktivieren. Als Favorit gekennzeichnete Ausgaben werden nicht gelöscht.
Wie kann ich mein Digital-Abo kündigen?
Digital-Abos sind unbefristet und unterscheiden sich durch unterschiedliche Bindungszeiten. Durch eine längere Bindungszeit reduziert sich auch der Preis. Das Abo verlängert sich immer automatisch um die gewählte Bindungsfrist. Die Kündigung des SN-HD Abos muss bis spätestens 7 Tage vor Ablauf der jeweiligen Bindungsfrist schriftlich erfolgen.

Vergünstigte Digital-Abos in Kombination mit einem täglichen Printabonnement der "Salzburger Nachrichten" enden automatisch mit dem Tag der Einstellung des Printabos.

Testabos (1 Monat gratis) und Kurzabos (3 für 1) enden automatisch.

Sie haben noch Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice der Salzburger Nachrichten unter der Nummer +43/662/8373-222 oder per e-Mail an abo@salzburg.com.

Quelle: SN

Aufgerufen am 21.09.2018 um 08:09 auf https://www.sn.at/schlagzeilen/salzburger-nachrichten-digitalabos-faqs-4546231

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