Auch Wien-Energie-Kunden bekommen wegen einer unzulässigen Preisanpassungsklausel Geld zurück oder einige Tage Gratisstrom bzw. -gas. Darauf haben sich der Verein für Konsumenteninformation (VKI) und Wien …
Das Oberlandesgericht (OLG) Wien hat 30 Vertragsklauseln des Fernbusanbieters Flixbus als rechtswidrig bestätigt. Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hatte nach Beschwerden im Auftrag des …
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat einen neuen Geschäftsführer. Wolfgang Hermann, hat am Dienstag Josef Kubitschek und Rainer Spenger an der Führungsspitze abgelöst, sagte die Präsidentin des VKI-…
Der Budgetausschuss hat sich am Mittwoch mit dem Bundesvoranschlag zum Konsumentenschutz beschäftigt, darunter mit der Finanzierung des Vereins für Konsumenteninformation (VKI). Dieser sei für 2020 …
Beim Verein für Konsumenteninformation (VKI) gehen vermehrt Beschwerden ein, dass aufgrund der COVID-19-Pandemie stornierte Flugtickets nicht rückerstattet werden, sondern Kunden nur Ersatzleistungen wie …
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat am Donnerstag in einer Aussendung eine Absicherung von Gutscheinen bei Pauschalreisen gefordert. Da das Außenministerium aufgrund der Coronavirus-Pandemie …
Die A1 Telekom Austria ist wegen ihrer kostenpflichtigen Helpline für "Georg"-Kunden verurteilt worden. Die Verwendung von 0820-Nummern als Kundenhotlines ist unzulässig, so das Handelsgericht (HG) Wien unter …
Mogelpackungen, irreführende Preise, versteckter Zucker und falsche Inhaltsstoffe - die Österreicher haben es nicht gerne, wenn sie beim Einkauf "gepflanzt" werden. 5.300 Leser des Verbraucherschutzmagazins "…
Die Sturmtiefs "Petra" und "Sabine" fegten im Februar auch die Urlauber von den Pisten, denn viele Skilifte standen still. Die meisten Liftbetreiber sichern sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit …
Mehrere hunderttausend Kunden des niederösterreichischen Energieversorgers EVN bekommen nach einer außergerichtlichen Einigung mit dem Verein für Konsumenteninformation (VKI) im Streit um eine …
