Die Flammen waren aus bisher unbekannter Ursache gegen 1.45 Uhr in dem dreistöckigen Haus mit 22 Wohneinheiten ausgebrochen. Die Bewohner wurden durch einen Rauchmelder aufmerksam und alarmierten den Notruf. Beim Eintreffen der Freiwilligen Feuerwehr Zeltweg stand die betroffene Wohnung bereits in Vollbrand. Das Stiegenhaus war ebenfalls bereits stark verraucht. Rund 30 Feuerwehrleute verhinderten ein Übergreifen der Flammen auf andere Räume.
Während die zwei Verletzten ins Krankenhaus nach Knittelfeld gebracht wurden, versorgte das Rote Kreuz acht weitere, vorwiegend ältere Hausbewohner. Sie wurden anschließend ins Rüsthaus gebracht. Das Rote Kreuz war mit insgesamt sechs Fahrzeugen und zwölf Einsatzkräften, darunter einem Notarzt, an Ort und Stelle. Die genaue Schadenshöhe ist derzeit noch nicht bekannt.