Am frühen Samstagabend meldete sich eine 52-jährige Tschechin am Notruf. Die Frau konnte ihren Standort nicht präzise angeben. Sicher war, dass sie sich irgendwo im alpinen Gelände im Pinzgau aufhielt. Da die Telefonanrufe mehrfach abbrachen, wurde eine Handyortung veranlasst. Der Standort der Frau konnte so auf den Bereich Mooserboden in Kaprun eingegrenzt werden.
Daraufhin wurden Suchmaßnahmen veranlasst. Die Besatzung des Polizeihubschraubers fand die Frau und ihren 55-jährigen Begleiter aus Tschechien schließlich im Bereich Höhenburg auf 2200 Metern Höhe. Die verletzte Frau wurde ins Krankenhaus Schwarzach eingeliefert. Ihr Begleiter blieb unverletzt.
Wie sich herausstellte, wurde die 52-Jährige beim Abstieg von einer nassen Lockerschneelawine erfasst und mitgerissen.